住客点评>>
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好评环境很不错，位置很方便
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好评小一点，但这个位置算是好了
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好评good, very well
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好评前台非常nice且耐心，推荐前来。
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好评交通还行，沿街对南北高架，相对有点吵
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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全季酒店（上海新天地店）交通指南
酒店地处卢湾区繁华地带，地铁9号线马当路站近在咫尺，方便去往世博园区及城区各处。
- 距离田子坊0.5公里，步行约5分钟；
- 距离上海孙中山故居纪念馆1.2公里，步行约20分钟；
- 距离新天地1.5公里，步行约20分钟；
- 距离浦西世博园（卢浦大桥）3公里，乘坐36路空调车至卢浦大桥站下车，约20分钟；
- 距离上海浦东国际机场45公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离上海虹桥国际机场15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海南站9公里，从车站乘坐地铁1号线至徐家汇站，换乘地铁9号线至马当路下车，步行5分钟即达酒店；
- 距离上海火车站6公里，从车站乘坐109路空调车至黄陂南路徐家汇路站下车，步行即达酒店；
- 距离上海长途汽车站7.5公里，从车站乘坐869路公交车至重庆南路建国中路下车，步行可达酒店。